前職ではIT機器メーカーにて、飲食店や小売店を対象としたPOSレジの販売営業に従事しておりました。
単に製品を販売するだけでなく、導入先の店舗運営における課題をヒアリングし、業務効率化に向けたソリューション提案を行うなど、顧客に寄り添った営業を経験してまいりました。

人材業界は、学生時代から非常に強い関心を持ち続けていた分野であり、いつかは「人の成長や就業を支援する仕事」に挑戦したいと考えておりました。
前職の営業職としてキャリアを積む中で、会社の合併に伴う業務の変化という大きな転換期を迎え、長年の目標であった業界へ挑戦する決意を固めました。

ちょうど転職を検討していた時期はコロナ禍という困難な社会情勢下にありましたが、同時に物流業界の重要性や社会貢献度の高さが再認識されていたタイミングでもありました。 その中で、物流業界に特化して確固たる基盤を築いているアットラインであれば、自身の営業経験を活かしつつ、より社会のニーズに直結した価値を提供できると確信いたしました。
業界未経験ではありましたが、この成長分野で専門性を高めたいと考えたことが、入社の決め手となりました。

現在は主任として、コーディネーター業務の完遂とともに、チームメンバーのマネジメントを担っております。
具体的には、新規スタッフの方々への登録面談を通じたキャリア提案や、お取引先企業様への訪問によるニーズの吸い上げなど、現場の最前線でマッチングの精度向上に努めております。

あわせて、主任という立場からメンバー一人ひとりの業務進捗の把握やフォローアップを行い、チーム全体で成果を出せる体制づくりにも注力しています。
個々のメンバーが主体的に動けるようサポートしつつ、組織としてのサービス品質を高め、スタッフ様と企業様双方の満足度を最大化させることが私の役割です。

夏場の就業管理には多大なる労力を要します。
業務の特性上、屋外での作業や移動が中心となるため、スタッフの方々の肉体的負担が非常に大きく、体調不良による急な欠勤や、継続の難しさに直面するケースなど、当日朝に迅速な対応を迫られる事案が頻発いたします。

スタッフ様の安全を守るための事前フォローや、不測の事態に備えた調整など、組織として最善の対策を講じてはおりますが、厳しい環境下での安定した稼働を維持することは容易ではありません。 しかし、主任として現場の過酷さを誰よりも深く理解し、スタッフ一人ひとりに寄り添いながら粘り強く調整を続けることで、お客様へのサービスを滞らせない責任感を持って日々の業務に邁進しております。

以前までは、自分に与えられた役割や明確なタスクを完遂することに集中していれば良かったのですが、現在は主任という立場を任され、自身の業務だけでなく、周囲のメンバーへ常に目を配ることが求められるようになりました。

チーム全体の状況を把握し、メンバー個々の変化を気にかけながら業務を推進していく中で、自分自身の意識や視点も以前とは大きく変わったと実感しております。
単に実務をこなすだけでなく、周囲をサポートし、チーム一丸となって成果を目指すという「リーダーとしての責任感」が芽生えたことは、私にとって非常に大きな成長であり、仕事への向き合い方を根本から変える貴重な経験となっています。

現場の最前線で懸命に業務に励んでくださるスタッフの方々が、一日でも長く、安心して働き続けてくださることに最大のやりがいを感じております。
スタッフの方々の不安を解消し、より良い就業環境を提供できた結果として、「継続」という目に見える成果に繋がった瞬間の喜びは格別です。 そのために、自分には何ができるのかを常に自問自答しながら、日々の業務に取り組んでおります。

まずは主任として、チーム全体で着実に成果を積み上げ、組織としての成長を牽引していくことが第一の目標です。
メンバー個々の力を結集し、チームが一丸となって高いパフォーマンスを発揮できるよう、環境づくりやフォローアップに全力を尽くしていきます。

また個人としては、チームの成長に貢献し続けることで、より責任のある立場への昇進を目指したいと考えております。
自身のキャリアアップが、ひいては組織のさらなる発展や、より多くのスタッフ様・クライアント様への価値提供に繋がると信じ、今後も向上心を持って邁進してまいります。